Vendedor: KUKALAN
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Cambios
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Cómo: escríbanos a info@lunzo.es indicando el número de pedido y la variante deseada – una vez comprobada su disponibilidad, le enviaremos las instrucciones del cambio, incluida la dirección a la que enviar el artículo original
Gastos: el envío del artículo original corre por su cuenta; la nueva variante se la enviamos sin coste adicional
Producto defectuoso o dañado
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Cómo: escríbanos a info@lunzo.es y adjunte una fotografía o un vídeo del producto – en la mayoría de los casos no tendrá que devolverlo
Soluciones: sustitución por un producto nuevo, rebaja proporcional del precio, o devolución del precio pagado
Encontrará los detalles en los artículos Entrega de mercancía y pago, Devoluciones y cambios, Reclamación.
VENDEDOR: KUKALAN