Juego de 100 bolsas de plástico con asas 28 x 48 cm Bolsas transparentes para envasar alimentos Grandes bolsas de compra para comercio y hogar
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Devoluciones y cambios
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Devolución30 días para devolver sin indicar el motivo
Plazo de desistimiento30 días desde la recepción del producto
Plazo para enviar el producto de vuelta14 días naturales desde el desistimiento del contrato
Gastos de devoluciónLos gastos del envío de vuelta corren a su cargo; no cobramos ninguna otra tasa
ReembolsoEn un plazo de 14 días naturales desde su comunicación de desistimiento, mediante el mismo método de pago que utilizó en la compra. Si devuelve el pedido completo, le reembolsaremos también los gastos de envío.
Abono del importeNormalmente 2–10 días laborables, según el método de pago
Estado del productoPuede desembalar y probar el producto como lo haría en una tienda física, y también devolverlo sin el embalaje original
Dirección de devolucionesQX-BOX AEMALL RETURN
Rotonda René Descartes, Parcela 101 – Nave 3
28070 Alcalá de Henares, Madrid
España
¿Cómo devolver un producto?
- Escríbanos a info@lunzo.es indicando el número de pedido y los artículos que devuelve.
- Embale el producto y envíelo por correo postal a la dirección de devoluciones.
- Envíenos el justificante de envío con el número de seguimiento – así podremos reembolsarle el importe sin esperar a que el paquete llegue.
Reclamación3 años de garantía legal de conformidad
¿Le ha llegado el producto dañado, no funciona, falta algo en el envío o no se corresponde con la descripción? Nosotros nos encargamos.
Plazo para reclamar una falta de conformidadTres años desde la entrega del bien
ReembolsoSin demora indebida una vez resuelta la reclamación, en un plazo de 14 días, mediante el mismo método de pago que utilizó en la compra
¿Cómo funciona?
- Escríbanos a info@lunzo.es indicando el número de pedido y la descripción del problema, y adjunte fotografías o un vídeo.
- Lo evaluamos y le proponemos una solución. Normalmente bastan las fotografías – no devuelva el producto hasta que reciba nuestras instrucciones.
- Respondemos a las reclamaciones en un plazo máximo de 15 días – con la reparación o sustitución del producto, una rebaja del precio o el reembolso.
Si fuera necesario devolver el producto, en una reclamación fundada le reembolsaremos los gastos de envío (basta con presentar el justificante).
Cambio de productosOtra talla, otro color u otra variante
Escríbanos dentro de los 30 días siguientes a la recepción a info@lunzo.es indicando el número de pedido y la variante que le interesa. Normalmente respondemos en 24 horas.
Si la variante está disponible, le enviaremos las instrucciones para el cambio. Los gastos de envío del artículo original corren a su cargo; la nueva variante se le enviará sin coste adicional.
¿Necesita más información? Consulte los artículos Devoluciones y cambios y Reclamación.
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Pague con Bizum desde la app de su banco: solo tiene que confirmar el pago en el móvil. El pago se realiza al instante y podemos procesar su pedido de inmediato.
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Pague con su tarjeta Visa o Mastercard a través de una pasarela de pago segura. El pago se realiza al instante y podemos procesar su pedido de inmediato.
Apple Pay
Pague con la tarjeta guardada en Apple Wallet en su iPhone, iPad o Mac. Confirme el pago con Face ID, Touch ID o con su código.
Google Pay
Pague con la tarjeta guardada en su cuenta de Google, en un teléfono Android o en el navegador Chrome. No tiene que introducir el número de la tarjeta en ningún sitio.
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Una vez finalizado el pedido, le enviaremos los datos para la transferencia bancaria. El pedido se enviará en cuanto el pago llegue a nuestra cuenta.
Revolut Pay
Pague con su cuenta de Revolut: solo tiene que confirmar el pago en la app de Revolut, sin introducir los datos de la tarjeta. El pago se realiza al instante.
El pago se realiza a través de una pasarela de pago segura y los datos de su tarjeta no se guardan en ningún lugar de nuestros sistemas. No cobramos comisión por ninguno de los métodos de pago.
¿Necesita más información? Consulte el artículo Entrega de mercancía y pago.
Sobre el vendedor
Este producto lo vende y lo envía un vendedor externo. LUNZO le garantiza una compra segura: los pagos online se realizan a través de una pasarela de pago segura y el pedido, la devolución y la reclamación los gestiona con nosotros.
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Vendedor:
Nanchang Oubaote Co., Ltd.
Dirección: Room 408, Floor 12#, Lvteng Yayuan, No.152, Guiyuan Avenue, Economic Technology Development Zone, Nanchang, Jiangxi, 330000, China
Correo electrónico: vkojvoivn@outlook.com
Teléfono: +86 183 5590 1613
Fabricante:
Nanchang Oubaote Co., Ltd.
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