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Creación y gestión de la cuenta de cliente

No es necesario tener una cuenta en Lunzo: puede realizar un pedido también como invitado.


Sin embargo, la cuenta ofrece varias ventajas, por ejemplo:
 
  • finalización más rápida de futuros pedidos
  • acceso al historial de pedidos
  • resolución más rápida de consultas y problemas
  • posibilidad de recibir las últimas ofertas especiales (opcional)

Cómo crear una cuenta:

  1. Haga clic en la parte superior de la página de Lunzo en «Iniciar sesión».
  2. Seleccione la opción «Registrarse».
  3. Complete los datos requeridos.
  4. Debe aceptar nuestras condiciones de protección de datos personales.
  5. Elija si desea suscribirse al boletín informativo.
  6. Haga clic en «Registrarse».
  7. Recibirá un correo electrónico de confirmación del registro.

Después, podrá iniciar sesión en su cuenta de Lunzo en cualquier momento.
 

Gestión de la cuenta

Inicio de sesión

Cómo iniciar sesión en su cuenta de Lunzo:

  1. Haga clic en la parte superior de la página en «Iniciar sesión».
  2. Introduzca su dirección de correo electrónico.
  3. Introduzca su contraseña.
  4. Haga clic en «Iniciar sesión».

 

Cambio de contraseña

Para cambiar la contraseña de su cuenta de Lunzo:

  1. Haga clic en la parte superior de la página en «Iniciar sesión».
  2. Introduzca su dirección de correo electrónico.
  3. Introduzca su contraseña.
  4. Haga clic en «Iniciar sesión».
  5. En su cuenta, seleccione la opción «Editar datos».
  6. Introduzca la nueva contraseña.
  7. Haga clic en «Guardar datos».
 

Contraseña olvidada

No se preocupe, el proceso es sencillo:

  1. Haga clic en la parte superior de la página en «Iniciar sesión».
  2. Haga clic en «¿Olvidó su contraseña?».
  3. Introduzca su dirección de correo electrónico.
  4. Haga clic en «Restablecer contraseña».
  5. Recibirá un enlace de recuperación por correo electrónico.
  6. Siga las instrucciones del correo electrónico.
  7. Después, vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
 

Gestión de datos personales

Así puede gestionar la información personal en su cuenta de Lunzo:

  1. Haga clic en la parte superior de la página en «Iniciar sesión».
  2. Introduzca su dirección de correo electrónico.
  3. Introduzca su contraseña.
  4. Haga clic en «Iniciar sesión».
  5. En su cuenta, vaya a «Editar datos».
  6. Realice los cambios necesarios.
  7. Haga clic en «Guardar datos».

Todos los datos personales se almacenan de forma segura con nosotros.